其實(shí)老客戶經(jīng)營也是顧客經(jīng)營的一部分，這里要單例出來講，主要是因?yàn)槔峡蛻魧?duì)我們來說實(shí)在是太重要了，何謂老客戶？

1、 在我們手上成交過

2、 和我們的關(guān)系非常好

3、 有轉(zhuǎn)介紹客戶給我們

一個(gè)公司要想持續(xù)發(fā)展必須要有老客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要想持續(xù)保持保持高業(yè)績，必須要有老客戶。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員做到最后就是做老客戶，將來銷售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)必然是老客戶的競(jìng)爭(zhēng)。既然老客戶如此重要，那要如何才能經(jīng)營好老客戶呢？

我們可以通過以下的一些法則來對(duì)老客戶進(jìn)行專項(xiàng)經(jīng)營：

v 1、從良好的售后服務(wù)開始。

v 2、建立好顧客成交檔案。

v 3、把每一個(gè)成交的顧客當(dāng)作寶藏來挖掘。

v 4、對(duì)于老客戶仍然要敢于要求。

v 5、對(duì)老客戶轉(zhuǎn)介紹的資源一定要成交并表示感謝。

永康市金利達(dá)機(jī)電磨具制造廠是一家始終堅(jiān)信成功是因?yàn)閼B(tài)度的企業(yè)文化精神的企業(yè)，無論何時(shí)都對(duì)老客戶已最熱忱的服務(wù)，堅(jiān)信付出會(huì)有回報(bào)的真理。終于在各方努力下形成了完整的營銷脈絡(luò)，使貿(mào)易方式更加高效豐富。

永康市金利達(dá)機(jī)電磨具制造廠專業(yè)生產(chǎn)切割片，金剛石切割片,樹脂切割片,超薄切割片,砂輪片,樹脂砂輪片,金剛石砂輪片,樹脂砂輪,船廠專用磨片等砂輪產(chǎn)品,電話:13905798556